Politique de confidentialité (à partir de décembre 2023)

1. Aperçu de la protection des données

Général

Ce qui suit donne un aperçu simple de ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pourriez être personnellement identifié(e). Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web. Les coordonnées de l’opérateur peuvent être trouvées dans les mentions légales obligatoires du site Web.

Comment recueillons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez sur un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez ou lorsque vous accédez à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Web.

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu’il soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d’autres questions sur la question de la protection de la vie privée et des données. Vous pouvez également, bien entendu, déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes. Si nous utilisons vos données pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 para. 1 lit f. RGPD, vous, en tant que personne concernée, pouvez à tout moment vous opposer au traitement pour des raisons découlant de votre situation particulière, y compris le profilage sur la base de cette disposition. Nous ne traiterons alors plus les données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés concernés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Droit de s’opposer à la collecte de données et au marketing direct dans certains cas particuliers (art. 21 du RDPPIB)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 para. 1 (e) ou (f) du RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profiling sur la base de ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle le traitement est basé se trouve dans cette politique de confidentialité. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus les données personnelles concernées, à moins que nous ne puissions prouver, pour des motifs légitimes, que le traitement est justifié par des raisons impératives, qui priment vos intérêts, droits et libertés ou s’il a pour but l’exercice ou le respect de droits juridiques (opposition selon l’article 21, paragraphe 1, GDPR).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ; ceci vaut également pour le profiling si celui-ci est lié au marketing direct en tant que tel. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection selon l’art. 21 al. 2 LPDB).

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, des analyses statistiques de votre comportement de navigation peuvent être effectuées. Cela se produit principalement à l’aide de cookies et d’analyses. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c’est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous sur la façon d’exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de protection de la vie privée.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les renseignements personnels sont toutes les données avec lesquelles vous pourriez être personnellement identifié(e). Cette politique de confidentialité explique les informations que nous recueillons et l’usage que nous en faisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que les données transmises par Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent faire l’objet de failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Avis concernant le responsable de ce site Web

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

health.On Ventures GmbH
Im Gewerbegebiet 5
91093 Heßdorf
Allemagne

Téléphone : +33 2 49 88 00 60
E-mail: service@health-on.ventures

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données.

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

Toute personne concernée dispose d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou de présomption d’infraction, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, si la personne concernée estime que le traitement de données à caractère personnel la concernant est contraire au présent règlement. L’autorité réglementaire principale pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l’État allemand dans lequel notre société a son siège social. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées se trouve sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.htm .

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire livrer automatiquement à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat dans un format standard lisible par machine. Si vous avez besoin d’un transfert direct de données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenu confidentiel, comme les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d’adresse de votre navigateur lorsqu’elle passe de “http://” à “https://” et que l’icône de verrouillage s’affiche dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur ce site web

Si vous concluez un contrat qui vous oblige à nous envoyer vos informations de paiement (par exemple, le numéro de carte bancaire), nous aurons besoin de ces données pour traiter votre paiement.

Les transactions de paiement utilisant des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique, paiement exigible sur présentation de la facture) ne sont effectuées que par le biais de connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d’adresse de votre navigateur lorsqu’elle passe de “http://” à “https://” et que l’icône de verrouillage dans la ligne de votre navigateur est visible.

Dans le cas d’une communication cryptée, les données de paiement que vous nous soumettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, rectification, limitation du traitement, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées ainsi que sur leur origine, leur destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire rectifier ces données, leur traitement limité, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d’autres questions sur le thème des données personnelles.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans nos mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21 Para. 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair de déterminer quels intérêts prédominent, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – en dehors de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important pour l’Union européenne ou un État membre.

Opposition aux courriels promotionnels

Par la présente, nous interdisons expressément l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales relatives à l’envoi de matériel promotionnel et d’information qui n’est pas expressément demandé. L’exploitant du site Web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si du matériel publicitaire non sollicité, tel que des pourriels, est reçu.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies contribuent à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’utilisation des cookies afin que vous puissiez décider au cas par cas d’accepter ou de refuser un cookie. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il accepte automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour qu’il les rejette toujours, ou pour qu’il les supprime automatiquement lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires pour permettre les communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier d’achat) sont stockés sans consentement conformément au § 25 al. 2 de la loi TDDDG ; le traitement correspondant est fondé sur l’art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD. Tous les cookies et technologies comparables non essentiels (notamment à des fins d’analyse et de marketing) ne sont utilisés qu’avec votre consentement conformément au § 25 al. 1 de la loi TDDDG et à l’art. 6 (1) (a) RGPD.

Gestion des consentements (Outil de consentement)

Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de gestion des consentements Complianz (Fournisseur : © Complianz BV CoC 717814475 Kalmarweg 14-5 9723 JG, Groningue, Pays-Bas), par le biais duquel vous pouvez sélectionner les cookies et services non essentiels, et révoquer ou modifier votre consentement à tout moment avec effet futur via les « Consentement aux cookies ». Pour documenter votre choix, un cookie est mis en place afin que celui-ci puisse être pris en compte lors de votre prochaine visite. La mise en place de ce cookie est nécessaire pour remplir nos obligations de preuve ; la base juridique est l’art. 6 (1) (c) en liaison avec l’art. 7 (1) du RGPD ainsi que le § 25 al. 2 n° 2 de la loi TDDDG.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site Web recueille et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des “fichiers journaux du serveur”. Celles-ci sont :

Type de navigateur et version du navigateur
Système d’exploitation
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d’autres sources.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6 para. 1 (f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que la présentation et l’optimisation de son site Web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être sauvegardés.

Hébergement

Nous hébergeons notre site Web chez Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (« AWS »). Les données sont traitées dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main (Allemagne). Le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sécurisée et performante de notre site Web (art. 6 (1) (f) RGPD) ; nous avons conclu un contrat avec AWS pour le traitement des commandes conformément à l’art. 28 RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous recueillerons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous fournissez, pour répondre à votre question et à toute question complémentaire. Nous ne partageons pas ces informations sans votre permission.

Par conséquent, nous ne traiterons les données que vous saisissez sur le formulaire de contact qu’avec votre consentement, conformément à l’art. 6 (1)(a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement en tout temps. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage ne soit plus pertinente (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment en ce qui concerne les délais de conservation des données, ne sont pas affectées par cette disposition.

Laisser des commentaires sur ce site web

En ce qui concerne les fonctionnalités de commentaire sur cette page (en particulier les commentaires de blog, les questions et les avis des clients), en plus de votre commentaire, toute information concernant le moment de la création du commentaire, votre adresse électronique et le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont stockées.

Notre fonctionnalité de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Nous avons besoin de ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre l’auteur en cas de violation des droits, comme en cas d’insultes ou de propagande.

En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez également vous abonner aux commentaires. Dans ce cas, vous recevrez un courriel de confirmation pour vérifier si vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique fournie. Vous pouvez annuler cette fonction à tout moment via un lien dans les courriers électroniques d’information. Dans ce cas, les données saisies lors de l’inscription aux commentaires seront supprimées ; toutefois, si vous avez soumis ces données à d’autres fins et ailleurs (par exemple, inscription à la newsletter), ces données resteront avec nous.

Les commentaires et les données associées (par exemple, l’adresse IP) sont stockés et restent sur notre site web jusqu’à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires insultants).

Les observations sont enregistrées sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a, DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par courrier électronique. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 Para. 1 (b) du GPRD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 (a) du GPRD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 (f) du GPRD), car nous avons un intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées soient traitées efficacement.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement à leur stockage ou jusqu’à ce que le but de la conservation des données ne s’applique plus (par exemple, après avoir complété votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Traitement des données (données clients et données de contrat)

Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour établir ou modifier les relations juridiques avec nous (données de base). Cela se fait sur la base de l’art. 6 (1) (b) RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat. Nous recueillons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour vous permettre d’accéder à notre service ou de vous facturer ces données.

Les données collectées par le client sont effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Compte client

Vous pouvez, sans aucune obligation, créer un compte client gratuit. Différentes données personnelles peuvent être collectées et traitées, comme par exemple votre adresse e-mail ou vos nom et prénom. Nous ne les transmettons pas à des tiers. La base de ce traitement de données est le consentement respectif de l’utilisateur, art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Après vous être connecté à votre compte client, vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les données enregistrées dans votre compte client, mais pas pour les commandes déjà passées. Si vous ne vous déconnectez pas activement de votre compte client, vous restez connecté à votre compte client même si vous quittez le site web SomniShop.

Votre compte client chez nous est protégé par un mot de passe. Vous choisissez vous-même votre mot de passe, mais vous devez respecter nos consignes de sécurité. Les données nécessaires à l’accès à votre compte client (adresse e-mail et mot de passe) doivent être traitées de manière confidentielle et ne doivent pas être transmises à des tiers.

Vous avez à tout moment la possibilité de faire supprimer votre compte client. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle (service@somnishop.fr). La suppression de vos données enregistrées dans le compte client n’affecte pas les données dont l’enregistrement ou le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou en vertu de dispositions légales (p. ex. de nature commerciale ou fiscale), art. 17, al. 3, let. e) et b) du RGPD.

Données transmises lors de la conclusion d’un contrat avec des boutiques en ligne, des détaillants et des ventes par correspondance.

Nous transmettons des données personnelles identifiables à des tiers uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les termes de votre contrat, par exemple, à des sociétés chargées de livrer des marchandises sur votre emplacement ou à des banques chargées de traiter vos paiements. Vos données ne seront pas transmises à d’autres fins sans votre autorisation expresse. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement exprès.

La base du traitement des données est l’art. 6 (1) (b) RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Transmission vers des pays tiers (notamment les États-Unis)

Nous utilisons des services de fournisseurs dont le siège ou le traitement des données se trouve aux États-Unis. Dans la mesure où le fournisseur respectif est certifié en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), la transmission s’effectue sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (art. 45 RGPD). En complément ou pour les destinataires non certifiés, nous avons convenu avec les fournisseurs concernés des clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46 (2) (c) RGPD) et – si nécessaire – pris des mesures de protection supplémentaires. Vous trouverez une liste des entreprises certifiées sur dataprivacyframework.gov. Malgré ces mesures, un niveau de protection des données totalement équivalent à celui de l’UE ne peut être garanti aux États-Unis, notamment en ce qui concerne les accès éventuels par les autorités américaines.

Révocation de contrats (fonction de révocation électronique)

Pour la révocation de contrats, nous mettons à votre disposition une fonction de révocation électronique (« bouton de révocation »). Si vous l’utilisez, nous traitons les informations que vous nous transmettez — en particulier pour l’identification du contrat concerné, votre nom ainsi que le moyen de communication par lequel nous vous envoyons la confirmation de réception (par exemple, votre adresse e-mail). Nous utilisons ces données exclusivement pour le traitement et la résolution de votre révocation ainsi que pour la transmission de la confirmation de réception de votre déclaration de révocation, telle que prescrite par la loi.

La base juridique est l’art. 6 (1) (b) RGPD (résolution du contrat) ainsi que l’art. 6 (1) (c) RGPD en liaison avec le § 356a du BGB (Code civil allemand) (obligation légale de fournir la fonction de révocation et de confirmer la réception). Les données seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à ces fins ; les délais de conservation légaux (notamment de nature commerciale et fiscale) ne sont pas affectés.

4. Analyse et publicité

Les services mentionnés ci-dessous stockent des informations sur votre appareil ou y accèdent et, sauf indication contraire, ne sont activés qu’après votre consentement. Sauf indication contraire, la base juridique est respectivement le § 25 al. 1 de la loi TDDDG en liaison avec l’art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment avec effet futur via les « Consentement aux cookies » (Complianz). Dans la mesure où des données sont transmises aux États-Unis dans ce cadre, les explications de la section « Transmission vers des pays tiers (notamment les États-Unis) » au point 3 s’appliquent.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web par vous. Dans Google Analytics 4, le raccourcissement de l’IP est intégré par défaut ; les adresses IP ne sont traitées que sous forme raccourcie et ne sont pas stockées de manière permanente. Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes. Les données collectées au niveau des utilisateurs et des événements sont automatiquement supprimées à l’issue du délai que nous avons défini. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy.

Google Ads et suivi des conversions

Ce site Web utilise Google Ads, un programme publicitaire de Google Ireland Limited. Dans le cadre du suivi des conversions, un cookie est mis en place lorsque vous cliquez sur l’une de nos annonces (validité en général de 30 jours), qui ne sert pas à l’identification personnelle. Il nous permet, ainsi qu’à Google, de reconnaître qu’un utilisateur a cliqué sur l’annonce et a atteint notre page, et sert exclusivement à l’évaluation statistique des conversions.

Google Ads / Remarketing Google Analytics

Nous utilisons les fonctions de remarketing de Google pour vous présenter des publicités basées sur vos centres d’intérêt sur l’ensemble de vos appareils. À cette fin, des cookies sont mis en place et des groupes cibles sont créés. Une liaison sur plusieurs appareils avec votre historique Web et d’applications n’a lieu que si vous avez consenti à la publicité personnalisée dans votre compte Google. Vous pouvez la désactiver à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google.

Google reCAPTCHA

Pour protéger nos formulaires de saisie contre toute utilisation automatisée abusive et le spam, nous utilisons Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Afin de faire la distinction entre un humain et une machine, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé sur la page, les mouvements de la souris) et les transmet à Google. Le traitement des données est fondé sur l’art. 6 (1) (f) RGPD (intérêt légitime à la protection contre le spam et les attaques de robots).

Microsoft Advertising et Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Advertising (anciennement « Bing Ads ») avec le suivi des conversions ; le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis. Lorsque vous cliquez sur l’une de nos annonces Microsoft, un cookie est mis en place, qui sert à l’évaluation statistique des conversions et ne vous identifie pas personnellement. De plus, nous utilisons Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irlande) pour évaluer le comportement d’utilisation (par exemple, les clics, le comportement de défilement, les informations sur l’appareil) de manière pseudonyme ; l’adresse IP est traitée sous forme raccourcie dans ce cadre, et la durée de conservation est de 13 mois maximum. Pour plus d’informations : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Meta-Pixel (Facebook)

Pour la mesure des conversions, nous utilisons le Meta-Pixel. Le responsable pour les utilisateurs dans l’UE est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »). Cela permet de suivre le comportement des visiteurs après un clic sur une annonce publicitaire Meta, à des fins statistiques et d’étude de marché. Meta peut relier les données au compte utilisateur respectif et les utiliser à ses propres fins publicitaires ; nous n’avons aucune influence sur ce point. Vous pouvez gérer vos paramètres publicitaires dans votre compte Meta. Pour plus d’informations : https://www.facebook.com/privacy/policy.

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail spécifiée et que vous acceptez de recevoir cette newsletter. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée ou ne l’est que sur une base volontaire. Nous n’utilisons ces données que pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Par conséquent, nous ne traiterons les données que vous saisissez sur le formulaire de contact qu’avec votre consentement, conformément à l’art. 6 (1) (a) RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement de vos données et de votre adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien “se désinscrire” dans la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Les données fournies lors de l’inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de votre abonnement, date à laquelle ces données seront effacées. Les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l’espace membre) ne sont pas affectées.

Sondages, informations et publicité par e-mail (“Emails d’information”)

Si nous avons reçu votre adresse électronique dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service, nous l’utiliserons pour vous envoyer des sondages, des informations ou d’autres publicités sur des produits ou services similaires conformément aux exigences légales de la section 7. paragraphe 3 de la Loi contre la concurrence déloyale. Vous pouvez vous y opposer à tout moment sans avoir à supporter d’autres frais que les frais de transport selon les tarifs de base. Pour s’y opposer, il suffit, par exemple, d’envoyer un Email à service@health-on.ventures ou de cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans nos Emails. En cas d’opposition de votre part, l’adresse e-mail concernée sera immédiatement bloquée pour la poursuite du traitement des données publicitaires. Le traitement des adresses e-mail à cette fin est effectué sur la base de l’art. 6 (f) du GPRD. Nous avons un intérêt légitime à optimiser en permanence notre site Internet et à vous proposer des produits adaptés.

Klaviyo

Ce site Web utilise les services de Klaviyo pour l’envoi de newsletters et d’e-mails d’information. Le fournisseur est Klaviyo Inc., 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA 02111, États-Unis (« Klaviyo »).

Klaviyo est un service avec lequel, entre autres, l’envoi d’e-mails peut être préparé, organisé, évalué et – sur la base de votre consentement – adapté à vos centres d’intérêt. Les données nécessaires à cet effet (par exemple, vos données de commande, votre adresse e-mail ainsi que les données relatives à votre comportement d’ouverture et de clic) sont transmises à Klaviyo et stockées sur ses serveurs américains.

Nous avons conclu un contrat avec Klaviyo pour le traitement des commandes. Celui-ci inclut également les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert légal de données entre les pays de l’UE et les pays non membres de l’UE. En ce qui concerne la légalité de la transmission vers les États-Unis, les explications de la section « Transmission vers des pays tiers (notamment les États-Unis) » à la section 3 s’appliquent.

Les e-mails envoyés avec Klaviyo nous permettent – dans la mesure où vous y avez consenti – d’analyser le comportement des destinataires des e-mails. Dans ce cadre, il est notamment possible d’analyser combien de destinataires ont ouvert l’e-mail et à quelle fréquence tel ou tel lien a été cliqué. À l’aide de ce que l’on appelle le suivi des conversions, il est également possible de déterminer si une action préalablement définie (par exemple, l’achat d’un produit, le partage d’informations sur les réseaux sociaux, les désinscriptions) a eu lieu après avoir cliqué sur les liens contenus dans l’e-mail. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme afin d’adapter le contenu à vos centres d’intérêt présumés et d’améliorer les futures campagnes.

Bases juridiques
L’envoi de la newsletter est fondé sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). L’envoi d’e-mails d’information aux clients existants pour des biens ou services similaires est fondé sur notre intérêt légitime (art. 6 (1) (f) RGPD conjointement avec l’art. 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale – UWG).

L’évaluation comportementale (suivi des ouvertures, des clics et des conversions) ainsi que la personnalisation basée sur les centres d’intérêt sont effectuées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; celui-ci est inclus dans votre consentement à la newsletter. Sans votre consentement, nous envoyons des e-mails d’information sans cette mesure de performance à caractère personnel et sans personnalisation.

Révocation et opposition
Vous pouvez révoquer votre consentement – y compris celui concernant le suivi et la personnalisation – à tout moment avec effet pour l’avenir, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de l’envoi de la newsletter et des e-mails d’information ; pour ce faire, il suffit par exemple d’envoyer un e-mail à service@health-on.ventures ou de cliquer sur le lien de désinscription contenu dans nos e-mails. Vous pouvez en outre vous opposer à tout moment à la réception de nos e-mails d’information en exerçant votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 RGPD ; nous n’utiliserons alors plus votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.

En cas de révocation ou de désabonnement de la newsletter, nous supprimons les données que vous nous avez fournies dans le but de recevoir la newsletter. Les données qui ont été stockées chez nous à d’autres fins n’en sont pas affectées. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo sous : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plugins de YouTube, qui est exploité par Google, et par Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité avancée. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant de visionner la vidéo. Toutefois, le mode de confidentialité amélioré de YouTube n’exclut pas nécessairement le partage d’informations avec les partenaires de YouTube. YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez une vidéo ou non.

Lorsque vous lancez une vidéo YouTube sur notre site, elle se connecte aux serveurs de YouTube. Cela indiquera au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez désactiver cette fonction en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube peut également stocker divers cookies sur votre appareil après avoir démarré une vidéo. YouTube peut utiliser ces cookies pour obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web.

Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la navigation et prévenir les fraudes. Les cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si nécessaire, après le démarrage d’une vidéo YouTube, d’autres traitements de données sur lesquels nous n’avons aucun contrôle peuvent être déclenchés. Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela indiquera au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées.

Dans la mesure où des informations sont stockées ou lues sur votre appareil, cela est fondé sur votre consentement conformément au § 25 (1) de la TDDDG et à l’art. 6 (1) (a) RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Vimeo

Pour l’intégration de vidéos, nous utilisons le service Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 330 West 34th Street, New York, New York 10001, États-Unis. Nous utilisons Vimeo en mode respectueux de la confidentialité (« Do Not Track »), de sorte que Vimeo ne met en place aucun cookie à des fins de suivi et n’évalue pas votre comportement d’utilisation à des fins publicitaires. Cependant, lors de la consultation d’une page contenant une vidéo intégrée, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie, votre adresse IP étant alors transmise à Vimeo et également transférée aux États-Unis. Cela est techniquement nécessaire pour diffuser la vidéo. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne (art. 6 (1) (f) RGPD). En ce qui concerne la transmission de données vers les États-Unis, les explications de la section « Transmission vers des pays tiers (notamment les États-Unis) » à la section 3 s’appliquent. Pour plus d’informations : https://vimeo.com/privacy.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps via une API. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt de rendre notre site Web attrayant et de faciliter l’emplacement des endroits spécifiés par nous sur le site Web. Cela constitue un intérêt justifié au sens de l’art. 6 (1) (f) RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

7. Prestataires de services de paiement

PayPal

Notre site Web accepte les paiements via PayPal. Le fournisseur de ce service est PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous sélectionnez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous fournissez seront fournies à PayPal sur la base de l’art. 6 (1) (a) (Consentement) et art. 6 (1) (b) RGPD (Transformation à des fins contractuelles). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Il n’affecte pas le traitement des données collectées antérieurement.

Amazon Pay

Nous offrons également le paiement avec Amazon Pay sur notre site Web. Les fournisseurs de ce service de paiement sont Amazon Payments s.c.a. et, en second lieu, Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, tous les trois situés à 5, Rue Plaetis L 2338, Luxembourg (ci-après “Amazon Pay”).

Si vous sélectionnez le paiement via Amazon Pay, la valeur du panier d’achat est transférée à Amazon Pay. Amazon Pay nous transmet à son tour vos données de contact pour le traitement des commandes. Cette transmission de vos données est basée sur l’art. 6 (1) (a) RGPD (consentement) et l’art. 6 (1) (b) RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’a pas d’effet sur les traitements de données effectués dans le passé.

Carte de crédit, Bancontact, Google Pay & Apple Pay

Nous offrons également le paiement par carte de crédit, Google Pay ou Apple Pay sur notre site Web. Le prestataire de services de paiement est Stripe, Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin (ci-après “Stripe”).

Si vous choisissez le paiement par carte de crédit, Google Pay ou Apple Pay, les détails de paiement que vous entrez seront envoyés à Stripe. Vos données seront transmises à Stripe sur la base de l’art. 6 (1) (a) RGPD (consentement) et Art. 6 (1) (b) RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n’a pas d’effet sur les traitements de données effectués dans le passé.

Klarna

Nous recourons aux services du prestataire de paiement Klarna pour vous proposer des options de paiement confortables et sûres, comme par exemple le règlement différé et le paiement en plusieurs fois. Klarna est un service de la société Klarna AB sise au Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lorsque vous utilisez Klarna, certaines données sont transmises à la société Klarna, à savoir :

des données personnelles vous concernant, comme par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel, votre adresse IP et votre numéro de téléphone ;
les informations relatives au paiement, comme par exemple vos coordonnées bancaires ou le numéro de votre carte bancaire ;
des informations relatives à la commande effectuée, comme par exemple le montant facturé, le nombre d’articles et la désignation des articles commandés.

Ces données sont collectées, sauvegardées et traitées par Klarna afin de procéder à une vérification de votre identité et de votre solvabilité, d’effectuer le paiement et les opérations relatives au paiement et de combattre la fraude.

Klarna utilise vos donnés notamment dans le cadre d’un système de notation appelé « scoring ». Il s’agit pour la société Klarna de déterminer, au moyen de modèles statistiques et mathématiques, si elle souhaite conclure, poursuivre ou résilier un contrat avec vous. Des informations sur votre comportement en tant que débiteur dans le passé et des estimations (effectuées sur la base de probabilités) de votre solvabilité future sont également utilisées.

Le traitement des données est effectué dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données et des conditions générales de Klarna. Vous trouverez ces dernières à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/fr/confidentialite/.

Klarna peut également transmettre vos données à des entreprises affiliées au groupe Klarna et à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution du contrat ou lorsque le traitement de ces données est sous-traité par Klarna.

En outre, Klarna transmet vos données à des agences d’évaluation du crédit dont vous retrouverez la liste à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies.

Le traitement de vos données par Klarna intervient en vue de l’exécution du contrat de paiement conclu entre vous et Klarna (art. 6, par. 1, point b du RGPD), ainsi que sur la base de l’intérêt légitime de Klarna à proposer des méthodes de paiement sécurisées et à combattre la fraude (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

8. Test anti-ronflement

Si vous nous donnez votre consentement à cet effet, nous stockons votre adresse e-mail conjointement avec le résultat du test. Nous utiliserons ensuite ces données à caractère personnel pour vous envoyer le résultat de votre test ainsi que d’autres informations sur le thème du ronflement et sur notre offre. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous collectons et stockons en outre les résultats du test anti-ronflement Somnishop afin d’analyser les résultats du test sous forme agrégée et d’améliorer le test en continu. À cette fin, nous collectons les résultats du test de manière anonyme. Nous avons un intérêt légitime pour cette collecte et ce traitement de données à des fins d’analyse et d’amélioration du test, conformément à l’art. 6 (1) (f) RGPD.

9. Demande d’emploi

Lorsque vous postulez chez nous, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez (telles que les données personnelles, les coordonnées, les certificats et les informations d’identification). Nous utilisons ces données exclusivement pour le processus de candidature, en particulier pour prendre une décision concernant votre candidature. Ce traitement de données est fondé sur l’art. 6 (1) (b) RGPD (mesures précontractuelles générales) et l’art. 88 RGPD conjointement avec le § 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Durée de conservation des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d’emploi, si vous refusez une offre d’emploi, si vous retirez votre candidature, si vous révoquez votre consentement au traitement des données ou si vous nous demandez de supprimer les données, les données transmises par vous, y compris les documents physiques restants, seront conservées pendant un an au maximum après l’achèvement du processus de candidature (période de conservation) afin de pouvoir retrouver les détails du processus de candidature en cas d’écarts (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Vous pouvez vous opposer à ce stockage si vous avez des intérêts légitimes qui prévalent sur nos intérêts.

Après l’expiration de la période de conservation, les données seront effacées à moins qu’il n’existe une obligation légale de les conserver ou toute autre raison légale de les conserver par la suite. S’il est avéré que la conservation de vos données sera nécessaire après l’expiration de la période de conservation (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), la suppression n’aura lieu que lorsque les données ne seront plus pertinentes. Les autres obligations légales de stockage ne sont pas affectées.